Questions fréquentes

1. Où est l'hotel?

L'hôtel se trouve à Lignano Pineta dans une position tranquille, à environ 2 minutes de la plage et à 10 minutes à pied du centre.

2. Quels sont les horaires des repas ?

Le petit-déjeuner est servi de 7h45 à 10h00, le déjeuner de 12h30 à 13h30 et le dîner de 19h30 à 20h45.

3. Quelles sont les heures d'ouverture ?

L'hôtel est toujours ouvert. De 22h00 à 7h00, il y a un service de veilleur de nuit.

4. Quels sont les horaires d'ouverture de la piscine ?

La piscine est accessible de 8h00 à 13h00 et de 16h00 à 20h00.

5. L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

Oui, il propose un grand parking extérieur non surveillé inclus dans le prix de la chambre. Le garage est également disponible moyennant un supplément.

6. Qu'est-ce qui est inclus dans le séjour ?

Le prix de la chambre comprend le service de plage, l'accès aux piscines, au jacuzzi et à la salle de sport, la navigation sur le Wi-Fi et l'utilisation du parking non surveillé. Les boissons sont exclues.

7. Les animaux domestiques sont-ils les bienvenus ?

Oui, petite taille. Notre grand jardin et sa pinède offrent un lieu idéal pour leur séjour. Ils ne peuvent pas entrer dans la salle à manger, la piscine et la plage. Un supplément vous sera demandé pour le ménage de fin de séjour.

8. Quelles méthodes de paiements sont disponibles?

Nous acceptons Visa, Eurocard, Mastercard, Bancomat, chèques et espèces dans les limites légales.

9. Demandez-vous un acompte pour la réservation ?

Oui, correspondant au minimum au montant du premier jour de séjour. Il peut être payé par virement bancaire, paiement en ligne ou mandat postal. Dès réception, nous envoyons une lettre écrite de confirmation.

10. Quels services sont proposés aux enfants ?

Pour les plus jeunes, le déjeuner peut être avancé à 12h15 et le dîner à 19h15. Nous fournissons des lits bébé, des barrières latérales, des chaises hautes dans la salle à manger, des sièges de vélo et de nombreux autres services. L'hôtel dispose d'une salle de jeux intérieure et d'une aire de jeux extérieure.
Notre animateur est présent à l'hôtel de juin à septembre. Des spectacles de divertissement pour enfants sont également organisés périodiquement.

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